Es importante que la empresa tenga una cultura de accion formativa para los empleados, muchas veces solo se capacita por llenar estadisticas con capacitaciones que no llegan a nada concreto y que servira a la empresa para mejorar su calidad, en necesario que las empresas realicen la accion formativa con el fin de mejorar la productividad de la misma,eso se vera reflejado en la satisfaccion de los empleados ya que se toma en cuanta no solo el aspecto operativo , si no tambien el de superacion de los empleados
En el capitulo se aaliza el caso del First Union National Bank y sober su implementacion del CARE como accion de brindarle oportunidades a los empleados fuera de plantilla que han asumoso responsabilidades importantes a lo largo del crecimiento del bnaco. Para medir el resuldao de CARE se propuso el modelo de evaluacion de los 4 niveles de Kirk pick quye consite en la Reaccion de los participantes, logros de aprendizaje y cambio de conducto, y el impacto en la Organización, despues de nalizar estos resultados la corporación se dio cuenta que la implementacion de CARE losgreo q los participantes que estaban utilizando nuevas habilidades, lograron mayor numero de participantes, Fist Union logro un beneficio real y cuantificable.
En la evaluación de una acción formativa para empleados menciona un ejemplo de una organización donde la meta importante para esa organización es que sus empleados conozcan cóomo se les valora a ellos, su contribución que tan importante es para el desarrollo de la misma, los objetivos de esta formación es aumentar el autoconocimiento mediante el uso de herramientas, aumentar el conocimiento de los estilos de comunicaciones, aumentar la eficacia de la comunicación mediante la exposición práctica, conocer y poner medios para la fijación de metgas como una herramienta para la renovación de carreras profesionales, esta Institución al final logro una beneficio bueno que lo llevo al éxito.
Del ejemplo presentado:First Union National Bank es importante para ellos hacer que susw empleados se sientan parte de ellos y no de una estructura monotona, donde el fin ultimo es el ingrediente economico, sino el hecho de que ellos se sientan parte de de una gran familia, donde cada uno de ellos da un aporte importante, significativo que les haga valer porque estan ahi, donde se preocupa por el desarrollo de cada uno de ellos ya que a la larga esto beneficiara en diversas areas a la organizacion y el desarrollo que esto proporcionara interno y externo a la empresa.
La aplicación del modelo de los 4 niveles de evaluación en el ejemplo de First Unio National Bank nos muestra lo efectivo y eficiente que peude ser. Con la implementación de CARE se les brindó una oportunidad de desarrollo a los empleados no sólo a nivel profesional sino también a nivel personal al hacerlos parte de la empresa y considerarlos como personal importante para la consecución de los objetivos.
Los puntos a resaltar en este capítulo son los beneficios que tienen las organizaciones al evaluar las acciones formativas de sus empleados fuera de plantilla y entre estos beneficios tenemos: formar el compromiso del empleado con lo cual se puede incrementar la productividad y calidad del trabajo, es decir, que incrementa su rendimiento y el desempeño de sus labores lo cual se traduce en empleados menos propensos a cometer errores costosos en el trabajo, baja el índice de rotación de personal ya que se sienten motivados y valorados por la organización, se optimiza la relación jefe - subordinado, se forma o termina de moldear líderes y se mejora el conocimiento del puesto.
Podemos ver, en el caso que se presenta en este capitulo, la efictividad que pueden tener estos niveles de evaluacion de una acción formativa, logrando y permitiéndo alcanzar buenos resultados y beneficios al implementar acciones de desarrollo para incrementar el desempeño laboral de un sector en específico dentro de una empresa.
Los niveles de evaluacion son efectivos para alcanzar las metas de la institucion y fijarse objetivos de evaluacion mas retadores para la mejora continua y el buen desarrollo personal y profesional de los trabajadores de la empresa.
Si tenemos personal fuera de planilla que interfiere en el buen desempeno de la organizacion es conveniente influir en ellos, determinar que deseamos que ellos conozcan o aprendan y en base a eso incluirlos en procesos formativos
Si tuvieres fe como un grano de Mostaza: El caso de First Union National Bank (FUNB). Resulta interesante la valoración y desarrollo personal como una estrategia organizativa, a través de un plan de capacitación, orientado a que las personas crean en sí mismas. Labor propia de espíritus elevados que buscan la dignificación del sujeto como protagonista activo en la construcción de un mundo mejor. Las empresas que comprendan mejor el hecho que la totalidad es la suma de sus partes, y que la calidad de los individuos se traducirá en calidad corporativa, llevado a lo concreto en el desarrollo de su gente; gozaran de la mejor ventaja competitiva, y muy posiblemente un ahorro financiero. Esto lo vivió FUNB, al reducir en un 14 % la rotación de su personal de caja, luego de la aplicación de su programa de formación en pro del desarrollo personal: CARE.
Este caso es muy interesante ya que First Union Nationall Bank logró grandes y significativos resultados para su organización al incluiir a los empleados fuera de planillas a sus acciones formativas. En el caso particular de la empresa para la cual laboro éste podría ser un gran ejemplo a seguir, ya que casi siempre se deja de lado a este tipo de empleados no sólo en las acciones formativas sino tambien en beneficios e incluso salarios, y esto representa un gravísimo error que de cierta forma conlleva a pérdidas en la empresa, ya que el que estén fuera de la planilla no significa que no formen parte de la empresa, claro que si forman parte de ella!!! y como tales deben actuar acorde a la estrategia corporativa, deben identificarse las brechas que tambien ellos poseen, ya que trabajan para la misma organización y no se pueden dejar de lado, por lo cual es importante que se les incluya en las acciones formativas, para mejorar su desempeño, disminuir la brecha y alcanzar mejores resultados. Añadiendo a esto otros beneficios como el compromiso que los empleados adquieren con la empresa, el incremento de su motivación al ser tomados en cuenta, la disminución de la rotación, entre otros...todo lo cual viene a ser parte del ROI que buscamos al implementar acciones formativas,
Es un error comun no considerar partde la empresa al personal subcontratado, y no ser considerados en los planes de acciones formativas, por considerar innecesario invertir tiempo y dinero por ser personal de caracter eventual, y que su paso por la empresa es solo para un proyecto.
Indeoendientemente sea un personal de planilla o no, siempre seran la imagen para cualquier empresa para bien o para mal.Por ello deben ser tomados en cuenta en las acciones formativas e inducciones para que representaen de un modo mas efectivo a la organizacion, y los resultados que puedan arrojar las evaluaciones que se hagan a estos grupos ,deberan estar enfocadas al cuplimiento con el negocio mismo de la organizacion, y considerar que mejores resultados se obtengan, determinaran el futuro y sobrevievencia en un mercado cada vez mas competitivo.
Las empresas en nuestro medio; no ven a los empleados de contrataciones oursoucing como parte integral de la empresa, ya que la visión que se tiene es disminuir costos en su planilla, en las prestaciones y beneficios a traves de estos servicios, lo cual a este personal se lo hacen evidenciar, en la falta de involucramiento en la elaboración de los objetivos estrategicos ni mucho menos los integran, sin embargo este personal juega un papel muy importante dentro de las instituciones ya que muchos de ellos, desarrollan mejores habilidades y compromiso con la institución; de esta misma manera fortalecen la imagen institucional.Asimismo son personas que aportan al cumplimiento de los objetivos de cada área de trabajo. Al tomar en cuenta a este personal los beneficios obtenidos para las empresas son muchos, ya que generan confianza, compromiso, desarrollo y se alinean al cumplimiento y aporte de la visión estrategica empresarial del negocio.
La aplicación del modelo de los 4 niveles de evaluación en el caso que se nos plantea de First Unio National Bank nos da a conocer lo necesario, interesante, efectivo y eficiente que puede ser. Al momento de la implementación del CARE es muy claro que a los empleados se les brinda una oportunidad de desarrollo a nivel profesional y a nivel personal al hacerlos parte de importante de la empresa.
Es importante que la empresa tome en cuenta al personal fuera de planilla, ya que desde que presta un servicio externo ya se esta involucrando en las actividades de la empresa, el hacerlo parte de la empresa implica invertir en sus conocimientos y preparacion para que pueda crecer laboralmente y profesionalmente.
Las empresas que realmente se encuentran han sido exitosas, permiten que todos sus colaboradores puedan participar de las acciones formativas que se brinden, sin importar si son o no empleados de la compañia, ya que todos son vistos como parte de ella desde el momento que prestan sus servicios dentro de la misma, por esta razón, es importante que las personas fuera de planilla puedan ser incluidas dentro de estas acciones.
Considero que la descriminacion laboral en cuanto al potencial que cada empleado pueda aportar, la forma de hacerlo o la procedencia no es una razon coherente para no tomar en cuenta a cada empleado para formar parte de la actividad laboral de una empresa siempre y cuando existan en cada participante 2 elementos: El deseo de identificarse con la vision de la empresa y el deseo de aprender y rectificar cada aporte que cada participante genera dentro de la organizacion lo que lo llevara a desarrollar su potencial maximo dentro de la misma.
Tomar en consideracion a los empleados fuera de planilla incurre en inversion adicional a la empresa. Sin embargo, esta siempre puede obtener beneficio de la misma ya que de manera directa o indirecta, ellos tambien contituyen una parte de la organizacion y tienen sus implicaciones que podrian afectar o cotribuir.
Esta implementacion de CARE es una excelente oportunidad de desarrollo para los empleados que se tiene fuera de plantilla, esto les brinda formacion para su desarrollo profesional.
Creo que el ejemplo de CARE, nos viene a asegurar una vez más que cuando una compañía se preocupa por formar, desarrollar a su personal, este se sentirá mucho más identificado con ella y a la larga esto influirá en los índices de rotación del personal, los cuales bajan considerablemente.
El objetivo es aumentar el conocimiento tanto en evaluación, comunicación; así como la eficacia y la fijación de metas. Hubo un plan de evaluación, se estudiaron los resultados de la evaluación; se percibio un apredizaje y se encontraron nuevas habilidades. Se beneficio al empleado en su crecimiento personal y pudo ser cuantificado.
Es importante que la empresa tenga una cultura de accion formativa para los empleados, muchas veces solo se capacita por llenar estadisticas con capacitaciones que no llegan a nada concreto y que servira a la empresa para mejorar su calidad, en necesario que las empresas realicen la accion formativa con el fin de mejorar la productividad de la misma,eso se vera reflejado en la satisfaccion de los empleados ya que se toma en cuanta no solo el aspecto operativo , si no tambien el de superacion de los empleados
ResponderEliminarEn el capitulo se aaliza el caso del First Union National Bank y sober su implementacion del CARE como accion de brindarle oportunidades a los empleados fuera de plantilla que han asumoso responsabilidades importantes a lo largo del crecimiento del bnaco. Para medir el resuldao de CARE se propuso el modelo de evaluacion de los 4 niveles de Kirk pick quye consite en la Reaccion de los participantes, logros de aprendizaje y cambio de conducto, y el impacto en la Organización, despues de nalizar estos resultados la corporación se dio cuenta que la implementacion de CARE losgreo q los participantes que estaban utilizando nuevas habilidades, lograron mayor numero de participantes, Fist Union logro un beneficio real y cuantificable.
ResponderEliminarEn la evaluación de una acción formativa para empleados menciona un ejemplo de una organización donde la meta importante para esa organización es que sus empleados conozcan cóomo se les valora a ellos, su contribución que tan importante es para el desarrollo de la misma, los objetivos de esta formación es aumentar el autoconocimiento mediante el uso de herramientas, aumentar el conocimiento de los estilos de comunicaciones, aumentar la eficacia de la comunicación mediante la exposición práctica, conocer y poner medios para la fijación de metgas como una herramienta para la renovación de carreras profesionales, esta Institución al final logro una beneficio bueno que lo llevo al éxito.
ResponderEliminarDel ejemplo presentado:First Union National Bank es importante para ellos hacer que susw empleados se sientan parte de ellos y no de una estructura monotona, donde el fin ultimo es el ingrediente economico, sino el hecho de que ellos se sientan parte de de una gran familia, donde cada uno de ellos da un aporte importante, significativo que les haga valer porque estan ahi, donde se preocupa por el desarrollo de cada uno de ellos ya que a la larga esto beneficiara en diversas areas a la organizacion y el desarrollo que esto proporcionara interno y externo a la empresa.
ResponderEliminarLa aplicación del modelo de los 4 niveles de evaluación en el ejemplo de First Unio National Bank nos muestra lo efectivo y eficiente que peude ser. Con la implementación de CARE se les brindó una oportunidad de desarrollo a los empleados no sólo a nivel profesional sino también a nivel personal al hacerlos parte de la empresa y considerarlos como personal importante para la consecución de los objetivos.
ResponderEliminarLos puntos a resaltar en este capítulo son los beneficios que tienen las organizaciones al evaluar las acciones formativas de sus empleados fuera de plantilla y entre estos beneficios tenemos: formar el compromiso del empleado con lo cual se puede incrementar la productividad y calidad del trabajo, es decir, que incrementa su rendimiento y el desempeño de sus labores lo cual se traduce en empleados menos propensos a cometer errores costosos en el trabajo, baja el índice de rotación de personal ya que se sienten motivados y valorados por la organización, se optimiza la relación jefe - subordinado, se forma o termina de moldear líderes y se mejora el conocimiento del puesto.
ResponderEliminarPodemos ver, en el caso que se presenta en este capitulo, la efictividad que pueden tener estos niveles de evaluacion de una acción formativa, logrando y permitiéndo alcanzar buenos resultados y beneficios al implementar acciones de desarrollo para incrementar el desempeño laboral de un sector en específico dentro de una empresa.
ResponderEliminarLos niveles de evaluacion son efectivos para alcanzar las metas de la institucion y fijarse objetivos de evaluacion mas retadores para la mejora continua y el buen desarrollo personal y profesional de los trabajadores de la empresa.
ResponderEliminarSi tenemos personal fuera de planilla que interfiere en el buen desempeno de la organizacion es conveniente influir en ellos, determinar que deseamos que ellos conozcan o aprendan y en base a eso incluirlos en procesos formativos
ResponderEliminarSi tuvieres fe como un grano de Mostaza: El caso de First Union National Bank (FUNB).
ResponderEliminarResulta interesante la valoración y desarrollo personal como una estrategia organizativa, a través de un plan de capacitación, orientado a que las personas crean en sí mismas. Labor propia de espíritus elevados que buscan la dignificación del sujeto como protagonista activo en la construcción de un mundo mejor.
Las empresas que comprendan mejor el hecho que la totalidad es la suma de sus partes, y que la calidad de los individuos se traducirá en calidad corporativa, llevado a lo concreto en el desarrollo de su gente; gozaran de la mejor ventaja competitiva, y muy posiblemente un ahorro financiero.
Esto lo vivió FUNB, al reducir en un 14 % la rotación de su personal de caja, luego de la aplicación de su programa de formación en pro del desarrollo personal: CARE.
Este caso es muy interesante ya que First Union Nationall Bank logró grandes y significativos resultados para su organización al incluiir a los empleados fuera de planillas a sus acciones formativas. En el caso particular de la empresa para la cual laboro éste podría ser un gran ejemplo a seguir, ya que casi siempre se deja de lado a este tipo de empleados no sólo en las acciones formativas sino tambien en beneficios e incluso salarios, y esto representa un gravísimo error que de cierta forma conlleva a pérdidas en la empresa, ya que el que estén fuera de la planilla no significa que no formen parte de la empresa, claro que si forman parte de ella!!! y como tales deben actuar acorde a la estrategia corporativa, deben identificarse las brechas que tambien ellos poseen, ya que trabajan para la misma organización y no se pueden dejar de lado, por lo cual es importante que se les incluya en las acciones formativas, para mejorar su desempeño, disminuir la brecha y alcanzar mejores resultados. Añadiendo a esto otros beneficios como el compromiso que los empleados adquieren con la empresa, el incremento de su motivación al ser tomados en cuenta, la disminución de la rotación, entre otros...todo lo cual viene a ser parte del ROI que buscamos al implementar acciones formativas,
ResponderEliminarEs un error comun no considerar partde la empresa al personal subcontratado, y no ser considerados en los planes de acciones formativas, por considerar innecesario invertir tiempo y dinero por ser personal de caracter eventual, y que su paso por la empresa es solo para un proyecto.
ResponderEliminarIndeoendientemente sea un personal de planilla o no, siempre seran la imagen para cualquier empresa para bien o para mal.Por ello deben ser tomados en cuenta en las acciones formativas e inducciones para que representaen de un modo mas efectivo a la organizacion, y los resultados que puedan arrojar las evaluaciones que se hagan a estos grupos ,deberan estar enfocadas al cuplimiento con el negocio mismo de la organizacion, y considerar que mejores resultados se obtengan, determinaran el futuro y sobrevievencia en un mercado cada vez mas competitivo.
Ronnie López
Las empresas en nuestro medio; no ven a los empleados de contrataciones oursoucing como parte integral de la empresa, ya que la visión que se tiene es disminuir costos en su planilla, en las prestaciones y beneficios a traves de estos servicios, lo cual a este personal se lo hacen evidenciar, en la falta de involucramiento en la elaboración de los objetivos estrategicos ni mucho menos los integran, sin embargo este personal juega un papel muy importante dentro de las instituciones ya que muchos de ellos, desarrollan mejores habilidades y compromiso con la institución; de esta misma manera fortalecen la imagen institucional.Asimismo son personas que aportan al cumplimiento de los objetivos de cada área de trabajo. Al tomar en cuenta a este personal los beneficios obtenidos para las empresas son muchos, ya que generan confianza, compromiso, desarrollo y se alinean al cumplimiento y aporte de la visión estrategica empresarial del negocio.
ResponderEliminarLa aplicación del modelo de los 4 niveles de evaluación en el caso que se nos plantea de First Unio National Bank nos da a conocer lo necesario, interesante, efectivo y eficiente que puede ser. Al momento de la implementación del CARE es muy claro que a los empleados se les brinda una oportunidad de desarrollo a nivel profesional y a nivel personal al hacerlos parte de importante de la empresa.
ResponderEliminarEs importante que la empresa tome en cuenta al personal fuera de planilla, ya que desde que presta un servicio externo ya se esta involucrando en las actividades de la empresa, el hacerlo parte de la empresa implica invertir en sus conocimientos y preparacion para que pueda crecer laboralmente y profesionalmente.
ResponderEliminarLas empresas que realmente se encuentran han sido exitosas, permiten que todos sus colaboradores puedan participar de las acciones formativas que se brinden, sin importar si son o no empleados de la compañia, ya que todos son vistos como parte de ella desde el momento que prestan sus servicios dentro de la misma, por esta razón, es importante que las personas fuera de planilla puedan ser incluidas dentro de estas acciones.
ResponderEliminarConsidero que la descriminacion laboral en cuanto al potencial que cada empleado pueda aportar, la forma de hacerlo o la procedencia no es una razon coherente para no tomar en cuenta a cada empleado para formar parte de la actividad laboral de una empresa siempre y cuando existan en cada participante 2 elementos: El deseo de identificarse con la vision de la empresa y el deseo de aprender y rectificar cada aporte que cada participante genera dentro de la organizacion lo que lo llevara a desarrollar su potencial maximo dentro de la misma.
ResponderEliminarTomar en consideracion a los empleados fuera de planilla incurre en inversion adicional a la empresa. Sin embargo, esta siempre puede obtener beneficio de la misma ya que de manera directa o indirecta, ellos tambien contituyen una parte de la organizacion y tienen sus implicaciones que podrian afectar o cotribuir.
ResponderEliminarEsta implementacion de CARE es una excelente oportunidad de desarrollo para los empleados que se tiene fuera de plantilla, esto les brinda formacion para su desarrollo profesional.
ResponderEliminarCreo que el ejemplo de CARE, nos viene a asegurar una vez más que cuando una compañía se preocupa por formar, desarrollar a su personal, este se sentirá mucho más identificado con ella y a la larga esto influirá en los índices de rotación del personal, los cuales bajan considerablemente.
ResponderEliminarEl objetivo es aumentar el conocimiento tanto en evaluación, comunicación; así como la eficacia y la fijación de metas.
ResponderEliminarHubo un plan de evaluación, se estudiaron los resultados de la evaluación; se percibio un apredizaje y se encontraron nuevas habilidades.
Se beneficio al empleado en su crecimiento personal y pudo ser cuantificado.